Servicios

    Cuatro bloques de trabajo, de la formación al producto

    Se contratan por separado o encadenados. Lo habitual es empezar por uno y ampliar cuando ese ya funciona.

    Formación y adopciónConocimiento y promptsAgentes y automatizaciónDesarrollo con IA
    01

    Formación y adopción de IA

    Comprar licencias no es adoptar IA. Trabajo con las personas: formación por puesto de trabajo, referentes internos, píldoras cortas y una medición honesta de qué se está usando y qué no.

    Para quién

    Equipos con licencias de IA y poco uso real.

    Uso semanal activo

    El indicador principal

    Tiempo recuperado

    Medido por tarea

    Referentes formados

    Uno por área

    Qué incluye

    Formación en Microsoft 365 Copilot
    Formación en GitHub Copilot y asistentes de desarrollo
    Talleres prácticos por departamento
    Programas de referentes internos
    Píldoras formativas de cinco a diez minutos
    Webinars y sesiones en directo
    Newsletter interna de IA
    Guías de uso responsable
    Casos prácticos por puesto de trabajo
    Onboarding de IA para nuevas incorporaciones
    Evaluación de madurez y adopción
    Seguimiento del uso y de los resultados

    Ejemplos concretos

    Taller de Copilot para el equipo comercial con sus propios documentos.
    Píldora semanal en Teams con un caso práctico por puesto.
    Panel de adopción por departamento, revisado cada mes.

    Paquete asociado

    Programa de adopción en 8 semanas

    De licencias infrautilizadas a un uso semanal medido, con referentes internos capaces de mantenerlo.

    • Evaluación inicial de madurez y herramientas
    • Formación general para toda la organización
    • Talleres específicos por área
    • Biblioteca de prompts inicial
    • Píldoras semanales y newsletter interna
    • Sesiones de acompañamiento a los referentes
    • Medición de adopción e informe final
    Duración · 8 semanasSolicitar este trabajo
    02

    Conocimiento interno y prompts

    El conocimiento de una empresa vive en manuales, correos, procedimientos y en la cabeza de unas pocas personas. Lo convierto en asistentes, buscadores y bibliotecas que responden citando la fuente.

    Para quién

    Organizaciones con mucha documentación y poca forma de consultarla.

    Respuestas con fuente

    Siempre citada

    Tiempo de búsqueda

    De minutos a segundos

    Prompts reutilizables

    Por puesto y proceso

    Qué incluye

    Bibliotecas de prompts por departamento
    Catálogos de casos de uso
    Portales internos de IA
    Asistentes conectados a la documentación
    Sistemas RAG con cita y trazabilidad
    Buscadores en lenguaje natural
    Asistentes de políticas y procedimientos
    Generadores de documentos
    Plantillas de Copilot
    Skills reutilizables
    Memoria y contexto corporativo
    Bases de conocimiento con mantenimiento automático

    Ejemplos concretos

    Asistente que responde sobre convenio y políticas internas citando el documento.
    Buscador de procedimientos que entiende la pregunta en lenguaje natural.
    Biblioteca de prompts filtrable por departamento y herramienta.

    Paquete asociado

    Portal de IA interno

    Un único sitio donde cada empleado encuentra prompts, asistentes, formación y casos de uso.

    • Portal interno con buscador
    • Biblioteca de prompts por departamento
    • Catálogo de casos de uso
    • Asistente conectado a la documentación
    • Sección de formación y píldoras
    • Métricas de uso y contenidos más consultados
    Duración · 4 a 6 semanasSolicitar este trabajo
    03

    Agentes y automatizaciones

    Construyo agentes que hacen trabajo real, conectados a los sistemas que ya tenéis, con revisión humana donde hay consecuencias y con el coste por conversación a la vista.

    Para quién

    Operaciones, atención al cliente y back office con volumen alto.

    Tareas sin intervención

    Medido por volumen

    Tiempo de respuesta

    De horas a segundos

    Coste por conversación

    Monitorizado

    Qué incluye

    Agentes de atención al cliente
    Agentes de voz y telefonía
    Agentes de apoyo comercial
    Asistentes internos para empleados
    Automatización de correo y documentos
    Clasificación y extracción de información
    Flujos con varios agentes
    Automatización de operaciones
    Conexión con CRM, ERP o ticketing
    Integración con Teams, Slack, WhatsApp o telefonía
    Automatización de tareas administrativas
    Circuitos de aprobación humana
    Evaluación, observabilidad y control de coste

    Ejemplos concretos

    Agente que atiende llamadas y reserva citas en la agenda real.
    Agente que consulta la documentación interna antes de responder.
    Flujo que procesa facturas: extrae, valida y registra.
    Agente que prepara propuestas comerciales a partir del CRM.
    Sistema que analiza llamadas y genera tareas de seguimiento.

    Paquete asociado

    Agente piloto

    Un caso concreto en producción limitada, con métricas para decidir si se amplía.

    • Selección y acotación del caso
    • Diseño conversacional y de flujo
    • Integración con una fuente de datos
    • Prototipo funcional
    • Pruebas con casos reales
    • Panel básico de métricas
    • Recomendaciones para llevarlo a producción
    Duración · 4 a 6 semanasSolicitar este trabajo
    04

    Desarrollo de software con IA

    Construyo aplicaciones, integraciones y asistentes a medida, con las prácticas que hacen que el software aguante: especificación, revisión, pruebas, observabilidad y mantenimiento.

    Para quién

    Equipos de producto y tecnología con un problema específico.

    Piloto en producción

    En unas 4 semanas

    Evaluaciones automáticas

    Desde el principio

    Coste y latencia

    Instrumentados

    Qué incluye

    Aplicaciones web con IA
    Productos digitales y SaaS
    Integración con modelos de lenguaje
    Extensiones y herramientas internas
    Asistentes personalizados
    Prototipos y pruebas de concepto
    Migración de procesos manuales
    APIs y conectores
    Integraciones MCP
    Evaluación de modelos
    Observabilidad con Langfuse y equivalentes
    Mantenimiento y evolución

    Ejemplos concretos

    Asistente interno conectado al ERP para el equipo de operaciones.
    Aplicación que genera documentación técnica a partir del repositorio.
    Integración MCP que expone los sistemas internos a los asistentes.

    Paquete asociado

    De idea a piloto en cuatro semanas

    Una solución funcionando con usuarios reales antes de comprometer un presupuesto mayor.

    • Semana 1 · Descubrimiento y especificación
    • Semana 2 · Prototipo navegable e integración base
    • Semana 3 · Construcción del caso completo
    • Semana 4 · Evaluación, observabilidad y entrega
    • Código, documentación y plan de evolución
    Duración · 4 semanasSolicitar este trabajo
    Paquetes

    Trabajos con alcance y duración cerrados 

    Cuatro formatos con entregables definidos, para que sepas qué recibes antes de firmar. Si necesitas algo distinto, lo ajustamos a partir de aquí.

    Punto de partida

    Diagnóstico de oportunidades

    2 a 3 semanas

    Saber en qué procesos aporta la IA y en cuáles no, antes de invertir en ninguno.

    • Entrevistas con las áreas implicadas
    • Mapa de procesos actual
    • Catálogo de casos de uso
    • Priorización por impacto, esfuerzo, viabilidad y riesgo
    • Hoja de ruta a seis meses
    • Estimación de impacto y de coste

    Al terminar · Una hoja de ruta con la que se puede decidir.

    Entrevistas, análisis y sesión de cierreSolicitar
    Formación

    Programa de adopción de Copilot

    8 semanas

    Pasar de licencias infrautilizadas a un uso semanal medido, sostenido por gente de dentro.

    • Evaluación inicial de madurez
    • Formación general para toda la organización
    • Talleres prácticos por área
    • Biblioteca de prompts corporativa
    • Píldoras formativas semanales
    • Newsletter interna
    • Sesiones de acompañamiento
    • Medición de adopción

    Al terminar · Adopción medida y capacidad interna para mantenerla.

    Talleres presenciales o remotos, más recursos permanentesSolicitar
    Automatización

    Agente piloto

    4 a 6 semanas

    Un caso funcionando con usuarios reales y datos para decidir si se amplía.

    • Selección y acotación del caso
    • Diseño conversacional y de flujo
    • Integración con una fuente de datos
    • Prototipo funcional
    • Pruebas y evaluación
    • Panel básico de métricas
    • Recomendaciones para producción

    Al terminar · Un agente en producción limitada, medido y documentado.

    Proyecto cerrado con entrega funcionalSolicitar
    Continuidad

    Acompañamiento mensual

    Servicio mensual

    Tener a alguien pendiente de la IA de la empresa sin montar un departamento.

    • Newsletter interna mensual
    • Píldoras formativas
    • Soporte a empleados
    • Mantenimiento de la biblioteca de prompts
    • Ideación y priorización de casos nuevos
    • Revisión de herramientas del mercado
    • Buenas prácticas de uso
    • Construcción de agentes pequeños
    • Seguimiento de adopción

    Al terminar · Capacidad de IA sostenida mes a mes.

    Suscripción con horas de trabajo y entregables fijosSolicitar
    Siguiente paso

    ¿Hablamos de tu caso? 

    Cuéntame el proceso que más tiempo os quita. En media hora te digo si la IA lo resuelve, cómo lo abordaría y qué haría falta.